■ご予約・チェックイン・お支払いについて

貸切で利用できますか？

予約状況により対応可能です。ご相談ください。

サッカースクールのような合宿で利用できますか？

もちろんです！人数等ご相談ください。

キャンセル料はいつから発生しますか？

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キャンセルポリシーをご覧ください

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

【宿泊】チェックイン／15:00〜20:00、チェックアウト／8:00～10:00です。ただし、
【宿泊キャンプ】チェックイン／13:00～15:00、チェックアウト／8:00～11:00。
【デイキャンプ】チェックイン／9:00～15:00、チェックアウト／17:00までとなります。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか？

行っておりません。

チェックイン前・チェックアウト後も川遊びはできますか？その際シャワールームを利用できますか？

チェックイン前後の川遊びは可能です。シャワールームの利用はチェックインからチェックアウトまでの間のみです。チェックイン前後のシャワールームをご利用の場合はデイキャンプのご予約をお願いいたします。

フロントはどこでしょうか？建物はどこから入りますか？

校庭の芝生広場から三角テントを目印にお入りください。マルシェの奥にフロントがございます。

クレジットカード、電子マネーは使えますか？

VISA、MASTER、JCB、交通系IC、PayPay等がご利用いただけます。

宿泊前に荷物を送ることは可能ですか？

可能です。事前にご連絡ください。

■客室・館内・アメニティについて

校内は土足でも大丈夫ですか?

校内は土足禁止となっております。室内履きにつきまして、 こちらでもご用意しておりますがサイズに限りがありますので、 お子さまには室内履きをご用意いただけますと安心です。

Wi-Fiは提供されていますか？

建物内とキャンプサイトまで無料Wi-Fiの接続が可能です。

子ども用のパジャマはありますか？

大人用の作務衣のみご用意しております。

アメニティについて。子ども用の歯ブラシはありますか？

シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディタオル、歯ブラシをご用意しております。歯ブラシはお子さま用もございます。ただし、シャワールームにシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ等のご用意はございません。 マルシェで販売しておりますので、ご購入をお願いいたします。

お風呂がない部屋に宿泊予定です。貸切風呂はどのように使えますか？

チェックイン時にご利用時間をご予約ください。貸切時間は湯けむり保健室（家族風呂）50分、ほっこりの湯（貸切風呂）70分となっております。

お風呂は温泉ですか？

温泉ではございません。車で15分のところに「天然温泉 あらたまの湯」がありますのでよろしければご利用ください。

マルシェの営業時間を教えてください。周辺にコンビニはありますか？

マルシェは9時から20時までの営業です。酒類、お土産を販売しています。一番近いコンビニでも車で10分ほどかかります。

ペットは泊まれますか？

建物内はペットを制限させて頂きます。ペットをお連れのお客様はぜひキャンプサイトをご利用ください。

■アウトドアについて

BBQ用品の貸出しは行ってますか？調理器具、調味料は何がありますか？

有料でBBQ用品の貸出しを行っております。BBQコンロ（網付き）、トング、鉄板、火ばさみがございます。調味料は塩コショウ、焼き肉のたれ、醤油をマルシェにて販売しております。

鮎のつかみどりを依頼したいのですが予約は必要ですか？

6月1日から8月31日の間、鮎のつかみどりができます。最短３日前までのご予約で承りますが、漁協さんへの確認もありますのでご予約時にその旨お伝えください。

花火はできますか？

手持ち花火でしたら可能です。フロントにてバケツを貸出しております。花火は20時までとします。

■キャンプサイトについて

校舎内に宿泊予定ですが、キャンプサイトは利用できますか？

ご利用可能ですが、デイキャンプのご予約が別途必要となります。

キャンプサイトに電源はありますか？

電源をご希望の方は、AC電源付エリアをご予約ください。

ゴミを捨てて帰ることはできますか？

当キャンプ場ではごみを捨ててお帰り頂けます。ゴミは分別してゴミ捨て場（宿泊棟北側）まで運んでください。

キャンプサイト内に車の乗り入れは可能ですか?

AC電源付キャンピングカーエリアは可能です。 キャンプサイトは荷下ろし時のみ可能です。サイト内は注意して徐行でお願いします。

キャンプサイトやデイキャンプを予約していますが、雨天時のキャンセルは可能ですか？

雨天時のキャンセルは可能ですが、キャンセル料が発生いたします。※台風、警報、災害、交通状況等によってキャンプ場を閉鎖する場合はキャンセル料は発生しません。キャンプ場を閉鎖する場合は決定した時点でご予約のお客様にご連絡をいたします。

キャンプサイト
キャンセルポリシーをご覧ください

■その他

駅まで迎えに来てもらえますか？

送迎はしておりません。電車でお越しのお客様はタクシーでお越しください。西鹿島駅から6.9㎞、二俣本町駅から5.6㎞です。

禁煙ですか？

敷地内禁煙です。